Xử lý sự cố

Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt tối ưu để sử dụng Shortspin AI một cách mượt mà nhất.

Để Shortspin AI hoạt động mượt mà nhất, bạn nên sử dụng trình duyệt Google Chrome và kiểm tra hai cài đặt sau:

1. Tăng tốc phần cứng:

• Nhập chrome://settings/system vào thanh địa chỉ của Chrome.

• Tìm tùy chọn "Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng" và bật/tắt nó.

• Nếu đã bật, hãy tắt đi, khởi động lại Chrome, rồi bật lại và khởi động lại lần nữa.

2. WebGL:

• Truy cập https://get.webgl.org/webgl2/ để kiểm tra xem trình duyệt của bạn có hỗ trợ WebGL2 không. Nếu không hỗ trợ, Shortspin AI có thể không hoạt động trơn tru.

• Nếu hỗ trợ, hãy bật WebGL bằng cách:

  • Nhập chrome://flags vào thanh địa chỉ.

  • Tìm kiếm "WebGL" và bật tất cả các tùy chọn.

  • Khởi động lại Chrome.

Nếu vẫn gặp sự cố, hãy thử làm mới toàn bộ dữ liệu bằng cách nhấn Ctrl + Shift + R (Windows) hoặc Cmd + Shift + R (Apple).